“FALTA DE SINAL E MUITO TRANSTORNO”: Moradores de Olhos D’água, Guaraciama e comunidades rurais de Bocaiuva sofrem com a falta de sinal da telefonia móvel da Vivo.
Há mais de 07 dias moradores não conseguem fazer ligações ou usar a internet por meio da telefonia móvel. A operadora responsável pelo sinal é a Vivo que admitiu o problema e ressaltou que será resolvido ainda nesta semana:
RSENA 25/01/23 às 14h57
Desde a última quinta-feira (19) que várias cidades e comunidades rurais dos municípios de Bocaiuva, Guaraciama e Olhos d’Água, no Norte de Minas, estão sem o sinal de telefonia móvel da operadora Vivo. O fato vem causando insatisfação em muitos moradores, como Angelita, do Distrito de Alto Belo, Edson, do núcleo da Catarina e Júnior Geraldo, da localidade de Lalau, todos do município de Bocaiuva (MG). O problema também atinge os municípios de Guaraciama e Olhos D’água aonde a reclamação vem principalmente dos comerciantes que alegam prejuízos com relação aos pedidos que são feitos pelos clientes através do telefone.
A Assessoria de Comunicação (ASCOM) da Prefeitura de Guaraciama informou a nossa reportagem que o Prefeito José Maria (Dedim) já entrou em contato com a operadora e o que foi informado é que: “o ponto de distribuição do sinal está sem energia. A prefeitura também está entrando em contato com a Cemig para averiguar a informação e ver o que pode ser feito para que o sinal seja restabecido. Já o Prefeito de Olhos D’água, Rone Douglas, disse que já orientou sua equipe a buscar respostas e solução para o problema junto aos responsáveis e que espera que o transtorno possa ser imediatamente superado.”
Em contato com a gestão da Regional Norte da Operadora Vivo, a reportagem do site RSENA foi informada que a falta de sinal é em decorrência de um problema na rede, mas não detalhou qual problema seria este. Porém, de acordo com a representação da operadora, em Montes Claros, já estão em tratativa para restabelecimento do sinal telefônico e que ainda nesta semana será solucionado o problema.