“FUNCIONÁRIO ESTAVA VIAJANDO”: Em Bocaiuva, Prefeitura esclarece, em partes, problemas da comunicação entre população e ouvidoria.

Depois de reclamações de populares, o Site RSENA tentou diversas vezes entrar em contato com a ouvidoria da Prefeitura Municipal de Bocaiuva MG, mas sem sucesso. Em nota ASCOM justificou o problema dizendo que neste dia o responsável estava em viagem institucional, mas moradores relatam que o problema não é exclusivo a um só dia:

RSENA 16/05/23 às 21h40

Moradores relataram ao Site RSENA a dificuldade de se comunicar com a ouvidoria da Prefeitura Municipal de Bocaiuva MG. Nossa reportagem fez vários testes na última segunda feira (15) e também não conseguiu atendimento. Em nota, a Prefeitura Municipal, através da ASCOM garantiu que o problema foi um fato isolado em decorrência de uma viagem do funcionário responsável para participar de uma reunião em Montes Claro.

Segundo a nota, embora a falta do serviço de ouvidoria na última segunda feira, a ausência do profissional se justificou pelo fato do mesmo ter “ido a Montes Claros para reunião na sede da AMAMS, com autoridades e promotores públicos [discutir] temas pertinentes à área de atuação da ouvidoria para aperfeiçoar os serviços”. Embora a ASCOM da Prefeitura tenha afirmado que a falta de atendimento na ouvidoria na segunda feira foi um fato atípico, leitores do RSENA dizem que a dificuldade de contatar o órgão é recorrente.